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Bitte beachten Sie, dass die hier angegeben Hinweise nach besten Wissen erfolgen, aber keine Garantie auf Richtigkeit oder "Nebenwirkungsfreiheit" gegeben wird.

HP-Drucker verweigern die Nutzung der Tinte von Drittherstellern nach Firmware-Update, Lösung: Aktualisierung mit alter Firmware

Es ist ein Beispiel unter vielen:
HP bietet für den Pagewide Pro MFP 477dw seit einiger Zeit nur nur Firmware an, die die Nutzung von vielen - wenn nicht allen - Tinten von Drittherstellern verhindert.

Dieses infame Vorgehen kann dazu führen, dass Sie von einem Augenblick zum anderen keine Ausdrucke mehr erstellen können, weil die aktuelle Tintenbestückung nicht mehr akzeptiert wird. Unserer Meinung kommt dies einer Sachbeschädigung gleich.

Glücklicherweise gibt es im Internet noch Hilfe von einzelnen, engagierten Personen, die ältere Firmware zur Verfügung stellen, mit der die teilweise unbrauchbar gemachten Drucker wieder in Betrieb versetzt werden können.

Hier der Link zu einer alten Firmware, die das Problem lösen kann.
Bitte beachten Sie: Ich kann für den Inhalt, Korrektheit, Freiheit von Schadsoftware der dort angegebenen Informationen und Downloads keine Gewähr geben. Bei uns hat es im Juni 2025 funktioniert, nicht mehr und nicht weniger.
Link zu alter Firmware des HP Pagewide Pro MFP 477dw
(der Link befindet sich bei "anews says: 2020-02-11 at 5:43")

  1. Deaktivieren Sie die automatische Aktualisierung der Firmware.
  2. Ersetzen Sie die Firmware des Druckers mit einer Version, die Ihre Tinten noch akzeptiert (siehe oben).
    Für den obigen Drucker ist die Firmware auf einen FAT32-formatierten USB-Stick zu kopieren, der Stick am Drucker anzuschließen und anschließend "Firmware aktualisieren" auszulösen. Die Firmware wird auf dem Stick gefunden und kann aufgespielt werden.

Bitte beachten Sie, dass Ihr Drucker dann nicht mehr auf dem neusten Stand ist und auch keine automatischen Updates mehr erhält. Das ist besonders in Bezug auf die Sicherheit problematisch. Dieses Risiko sollte Ihnen bewusst sein und ist allein Ihre Entscheidung und Verantwortung.

HP stellt also seine Kunden vor die Wahl, nur noch teure Originaltinten zu verwenden und schon vorhandene Bestände von Drittanbietern zu entsorgen oder Aufwand zu betreiben und ein Sicherheitsrisiko einzugehen. Vielen Dank dafür.